同事收了个急性心肌梗塞的病人，因为患者症状不典型，从建议患者住院开始，家属就开始骂骂咧咧。
办好住院，又来了个家属，这个家属脾气更火爆。来科里和患者沟通了几句，就是一通骂娘。那阵仗，感觉比“许文强”在上海滩还厉害。
最后家属一商量——要求出院。无论怎么劝导都不行，各种警告和签字，仍然没有“吓”住一家人。各种不让病人出院，反而成了家属的“把柄”。几个家属威胁说要投诉主管医生，投诉主管医生胡说八道、没有医德……
好吧！都到了要投诉的份上了，怎么也劝不住要出院的病人。也只能办理出院手续，几个同事还说，签字走就走吧，但愿别出事就行！
大概半个多小时后，急诊科抢救室打电话过来，患者真的出事了！原来办好出院以后，患者在折腾一圈，医院的时候病情加重，在医院门外突发心律失常，直接心跳停了被送到急诊科抢救室了。
还好病人没有走远，加上除颤及时，患者捡回来了一条命。急诊手术结束，原来骂骂咧咧的几个家属，一个个蔫不拉叽的坐在科室门口，都霜打的茄子一样，都不吭声了。
如果患者不出事，我估计家属大概率会得意洋洋的说“看这几个黑心医生，不就为了多挣两毛钱！阿呸……医德沦丧、白衣恶魔”！或许还有更难听的还有投诉……
可现在出事了，幸亏病人抢救及时。几个同事还担心家属再投诉不够耐心和专业，明明就是个心肌梗死，还在“家属不懂”的情况下，放病人回家……
真想不通，这个世道怎么了！的确有医生水平不行、沟通不行、道德不行。可更多的时候，很多家属也是明明不懂，还盲目自信、猜忌臆想、不听从建议……
我想问的是，这样的家属，医生能不能投诉呢？
#健康#
